Privacyverklaring
Bijgewerkt op 24 augustus 2026
Wij maken interieurs op maat. Om u een offerte te kunnen sturen, het werk te kunnen inmeten, maken en monteren en om te kunnen factureren, houden wij een aantal gegevens van u bij. Hieronder staat welke dat zijn, waarom wij ze nodig hebben en wat u eraan kunt doen.
Wie zijn wij?
Achter HOUTSE | LIGNAR gaan twee bedrijven schuil. Welk van de twee uw opdracht uitvoert, ziet u op uw offerte en factuur.
Wij werken met één gezamenlijk systeem voor onze planning en administratie. Dat betekent dat beide bedrijven uw gegevens kunnen inzien en er samen verantwoordelijk voor zijn. U kunt bij allebei terecht met een vraag of een verzoek; u hoeft niet uit te zoeken wie u moet hebben.
Lignar maatwerk interieur
Fazantlaan 26, 5731 XT Mierlo
KVK 70807639
stijn@lignar.nl · +31 (0)6 12 88 09 51Houtse Interieurwerken
Catharina Berthoutlaan 14, 5706 MH Helmond
KVK 86663305
jos@houtse-interieurwerken.nl · +31 (0)610601930
Heeft u een vraag over uw gegevens, of wilt u gebruikmaken van een van de rechten hieronder? Mail dan naar het adres van het bedrijf dat uw opdracht uitvoert: stijn@lignar.nl of jos@houtse-interieurwerken.nl. Wij reageren binnen een maand.
Welke gegevens, en waarvoor?
| Wat | Waarvoor | Waarom wij dat mogen |
|---|---|---|
| Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer | Offerte maken, contact houden, inmeten en monteren, factureren | Nodig voor de overeenkomst met u |
| Bedrijfsnaam, contactpersoon, KVK-nummer, BTW-identificatienummer | Alleen bij een zakelijke opdracht: een geldige factuur opmaken | Wettelijke plicht (belastingwetgeving) |
| Foto’s en maten van uw woning of pand | Het werk kunnen maken zoals het past | Nodig voor de overeenkomst met u |
| Betaalgegevens rond een betaallink | Betalingen ontvangen en bijhouden | Nodig voor de overeenkomst, en wettelijke bewaarplicht |
| Geboortejaar, type woning, hoe u ons gevonden heeft | Zien welke leeftijdsgroepen en welke soorten woningen ons weten te vinden, en welke manier van bekend worden werkt | Ons gerechtvaardigd belang — u kunt hier bezwaar tegen maken |
| Uw keuze om reclamemail te ontvangen | U alleen mailen over nieuws en aanbiedingen als u dat wilt | Uw toestemming — altijd in te trekken |
Alleen naam en e-mailadres zijn echt nodig — zonder die twee kunnen wij u geen offerte sturen. De rest mag u leeg laten; het scheelt ons alleen een telefoontje.
Waar komen uw gegevens vandaan?
Meestal van uzelf: u vult ze in of u geeft ze aan ons door. Soms krijgen wij ze van iemand anders — een aannemer of architect die u naar ons doorverwijst, bijvoorbeeld. En van klanten van vóór 2026 hebben wij naam en adres overgenomen uit oude offertes en facturen. In al die gevallen gaat het om dezelfde gegevens als hierboven: naam, adres en contactgegevens.
E-mail: wat krijgt u wel en niet?
Over uw opdracht — een offerte, een factuur, een betaallink, een bericht over de planning — mailen wij u zonder dat daar toestemming voor nodig is. Dat hoort bij het werk dat u ons gevraagd heeft.
Reclame — nieuws, aanbiedingen, iets moois wat wij gemaakt hebben — sturen wij u alleen als u daar bij het invullen uitdrukkelijk ja tegen heeft gezegd. Dat vakje staat nooit voorgevinkt en u krijgt uw offerte net zo goed als u het leeg laat. Bedenkt u zich, dan is één mailtje aan het adres hierboven genoeg; dat geldt vanaf dat moment.
Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
- Heeft u iets bij ons laten maken: zeven jaar na uw laatste factuur. Dat is geen keuze van ons — de Belastingdienst verplicht ons de administratie zo lang te bewaren.
- Kreeg u alleen een offerte en is het daarbij gebleven: twee jaar na die laatste offerte. Daarna gaan uw gegevens eruit.
- Foto’s en tekeningen van uw woning bewaren wij zo lang het project loopt en daarna zolang de garantie loopt, zodat wij weten wat wij waar gemaakt hebben.
Wie krijgt uw gegevens te zien?
Wij verkopen uw gegevens niet en geven ze niet door voor de reclame van iemand anders. Wel werken wij met een aantal dienstverleners die ze namens ons verwerken:
- Supabase en Vercel — de database en de servers waar onze planning op draait. Onze gegevens staan op servers binnen de Europese Unie (Ierland).
- Microsoft — onze e-mail en de mappen waarin de tekeningen en foto’s van uw project staan.
- Mollie — de betaallinks op onze facturen.
- Rob Naus te Mierlo, onze boekhouder — voor de facturen, en niet meer dan dat.
Verder alleen als het moet van de wet, bijvoorbeeld aan de Belastingdienst.
Gaan uw gegevens de EU uit?
Uw gegevens staan opgeslagen op servers binnen de Europese Unie, in Ierland. Supabase, Vercel en Microsoft zijn wel Amerikaansebedrijven, en het kan voorkomen dat hun medewerkers vanuit de Verenigde Staten bij die servers moeten om een storing op te lossen. Wij werken alleen met partijen die zich hebben verbonden aan de Europese regels daarvoor — de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, of het EU-VS Data Privacy Framework.
Cookies
Onze planning gebruikt één cookie, en die is nodig om ingelogde medewerkers ingelogd te houden. Wij plaatsen geen cookies om u te volgen, en er staat geen advertentie- of statistiekcode op onze pagina’s. Daarom ziet u bij ons ook geen cookiemelding.
Wat kunt u zelf?
- Inzien welke gegevens wij van u hebben.
- Laten verbeteren of aanvullen. Vaak gaat dat het snelst met de link die wij u sturen: daarin staan uw eigen gegevens al ingevuld en kunt u zelf verbeteren wat er niet klopt.
- Laten verwijderen, voor zover wij ze niet van de Belastingdienst moeten bewaren.
- Bezwaar maken tegen het gebruik van uw geboortejaar en woningtype voor onze eigen analyse. Dat hoeft u niet uit te leggen; wij halen het er dan uit.
- Uw toestemming voor reclamemail intrekken, wanneer u maar wilt.
- Het gebruik laten stilleggen zolang wij een verzoek of een bezwaar van u aan het uitzoeken zijn.
- Uw gegevens meekrijgen in een gangbaar bestand, als u naar iemand anders wilt.
Eén mailtje aan het adres hierboven is genoeg. Komt u er met ons niet uit, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beslist er een computer over u?
Nee. Wij nemen geen besluiten over u die volledig door een computer worden genomen, en wij stellen geen profielen op om te voorspellen wat u zou willen. De cijfers over leeftijd en woningtype gebruiken wij als groep, niet om u persoonlijk ergens in te delen.
Hoe wij uw gegevens beveiligen
Onze planning is alleen bereikbaar na inloggen, met een tweede stap naast het wachtwoord. Iedere medewerker ziet alleen wat hij voor zijn werk nodig heeft, en elke wijziging wordt vastgelegd. De verbinding is versleuteld. Het formulier waarmee u zich aanmeldt werkt alleen met een uitnodiging die wij zelf hebben afgegeven en die één keer geldig is — juist om te voorkomen dat willekeurige bezoekers gegevens in ons systeem kunnen zetten.
Wijzigingen
Verandert er iets aan hoe wij met uw gegevens omgaan, dan passen wij deze verklaring aan. Bovenaan staat wanneer dat voor het laatst gebeurd is.